Ko me ljudje vprašajo, kaj je prva stvar, ki jo naredim, preden na Amazon dam v prodajo nov izdelek, je odgovor vedno enak: odprem Helium 10. Ne intuicijo. Ne “občutek”, da bo izdelek dobro šel. Podatke.

V tem članku ti bom razložil natanko to – kako uporabljati Helium 10, korak za korakom, tudi če o Amazonu še nikoli nisi slišal drugega kot to, da tam ljudje kupujejo stvari. Razložil ti bom vsak izraz, ki ga bom uporabil, tako da na koncu članka ne boš samo vedel, kaj je Helium 10, ampak boš znal orodje dejansko odpreti in ga uporabiti za iskanje svojega prvega izdelka.

Če te zanima širša slika – torej kako se sploh začne zaslužek na Amazonu – ti priporočam, da si najprej preneseš mojo brezplačno e-knjigo V tem članku pa se bova poglobila v eno samo, a zelo pomembno orodje.

Kaj sploh je Amazon FBA (da bova na isti strani)

Preden pridemo do Helium 10, moram na hitro pojasniti kontekst, sicer bo vse skupaj nerazumljivo.

Amazon FBA (Fulfillment by Amazon, v prevodu “izpolnjevanje naročil s strani Amazona”) je model prodaje, kjer ti najdeš izdelek, ga daš izdelati (ali kupiš že narejenega od dobavitelja), ga pošlješ v Amazonovo skladišče, Amazon pa poskrbi za vse ostalo – shranjevanje, pakiranje, dostavo in tudi uporabniško podporo. Ti se torej ne ukvarjaš s pošto ali skladiščem. Tvoje delo je najti pravi izdelek, ga postaviti na Amazon in ga tržiti.

Težava, na katero naleti skoraj vsak začetnik, je ta: kateri izdelek sploh izbrati? In tu nastopi Helium 10.

Kaj je Helium 10

Helium 10 je plačljivo orodje (obstaja pa tudi brezplačna različica za začetek), ki ti v realnem času pokaže, kaj se na Amazonu prodaja, koliko se prodaja in kdo to prodaja. Gre za informacije, za katere so velika podjetja nekoč plačevala tisoče evrov za tržne raziskave – danes jih dobiš za ceno mesečne naročnine.

Povedano preprosto: Helium 10 je zbirka več kot 30 orodij, ki ti pomagajo pri vsakem koraku prodaje na Amazonu – od iskanja izdelka, prek raziskave ključnih besed, do spremljanja dobička in zalog. Namesto da bi plačeval za deset različnih programov, imaš vse na enem mestu.

Preden gremo naprej, razložim še dva izraza, ki ju bom v članku pogosto uporabljal:

• ASIN (Amazon Standard Identification Number) – edinstvena identifikacijska številka vsakega izdelka na Amazonu. Vsak izdelek, ki ga vidiš na Amazonu, ima svoj ASIN, po katerem ga lahko poiščeš ali analiziraš.
• Listing (izgovori “lísting”) – to je stran izdelka na Amazonu, torej naslov, slike, opis in ključne besede, ki jih kupec vidi, ko klikne na tvoj izdelek.

Zakaj začetnik sploh potrebuje Helium 10

Največja napaka, ki jo naredi skoraj vsak, ki začne razmišljati o zaslužku na Amazonu, je ta, da izbere izdelek, ki mu je osebno všeč, namesto izdelka, za katerega podatki kažejo, da se dobro prodaja in ima nizko konkurenco.

Helium 10 ti to napako prihrani, ker ti pokaže:

• koliko ljudi mesečno išče določen izdelek,
• koliko denarja se s tem izdelkom že zasluži,
• koliko konkurentov ta izdelek prodaja in kako močni so,
• katere ključne besede kupci dejansko vpisujejo, ko iščejo tak izdelek.

Brez teh podatkov v bistvu ugibaš. S podatki pa sprejemaš odločitve na podlagi tega, kar ljudje že kupujejo – kar je bistveno bolj zanesljiva pot do zaslužka.

Če te zanima celoten postopek od ideje do prve prodaje na Amazonu, sem ga podrobno razložil v moji brezplačni e-knjigi 

Preden odpreš Helium 10 – kaj potrebuješ

Da ne bo zmede, na kratko naštejem, kaj rabiš, preden sploh začneš uporabljati orodje:

1. Amazon Seller račun – to je tvoj prodajalski račun na Amazonu, prek katerega boš postavljal izdelke v prodajo.
2. Račun na Helium10.com – lahko začneš z brezplačno različico, kasneje pa nadgradiš na plačljivi paket, ko boš videl, da ti orodje pomaga.
3. Chrome razširitev Helium 10 – majhen dodatek za brskalnik Chrome, ki ti med brskanjem po Amazonu v realnem času pokaže podatke o izdelkih, ki si jih trenutno ogledaš.

Ko imaš to urejeno, lahko začneš z najpomembnejšim delom – iskanjem izdelka.

1. Black Box – kako najti dobičkonosen izdelek

Black Box (dobesedno “črna škatla”) je orodje, s katerim začneš skoraj vsako raziskavo. Deluje kot filter za celoten Amazonov katalog izdelkov.

Praktično to izgleda takole: v Black Box vpišeš pogoje, na primer:

• mesečni promet med 5.000 € in 15.000 €,
• manj kot 200 ocen izdelka,
• teža izdelka pod 1 kg (lažji izdelki so cenejši za pošiljanje),
• kategorija, na primer “kuhinja” ali “vrt”.

Ko klikneš “išči”, ti Black Box v nekaj sekundah izpiše seznam izdelkov, ki ustrezajo tvojim pogojem. To je najhitrejši način, da najdeš izdelke, ki se že prodajajo, a še nimajo prevelike konkurence.

Praktičen nasvet: kot začetnik iščite izdelke, ki so majhni, lahki, brez elektronike (manj težav s carino in reklamacijami) in imajo manj kot 200-300 ocen pri najboljših konkurentih – to pomeni, da trg še ni nasičen.

2. Cerebro – kaj poganja konkurenco

Ko v Black Box najdeš zanimiv izdelek, te bo zanimalo, prek katerih besed kupci sploh pridejo do njega. Tu uporabiš Cerebro (latinsko “možgani”).

V Cerebro vpišeš ASIN konkurenta (torej tisto edinstveno številko izdelka, ki sem jo razložil zgoraj), orodje pa ti pokaže vse ključne besede, prek katerih se ta izdelek prikazuje kupcem – vključno s tem, na katerem mestu se izdelek prikaže za vsako besedo.

To se imenuje reverse ASIN lookup (obratno iskanje po ASIN-u) – namesto da bi ti iskal besede in nato gledal, kateri izdelki se pojavijo, gre proces v obratni smeri: vzameš izdelek in dobiš vse besede, ki ga poganjajo.

Zakaj je to uporabno? Ker lahko iste ključne besede, ki jih uporablja uspešna konkurenca, vključiš v svoj lastni listing (spomni se – to je stran tvojega izdelka na Amazonu) in tako povečaš možnost, da te kupci najdejo.

3. Magnet – iskanje ključnih besed od začetka

Če še nimaš konkurenta za analizo ali želiš raziskati novo nišo (torej ožje tržno področje, na primer “stekleni kozarci za shranjevanje” namesto samo “kozarci”), uporabiš Magnet.

V Magnet vpišeš splošno besedo, na primer “garlic press” (stiskalnica za česen), orodje pa ti pokaže sorodne besede, ki jih ljudje dejansko vpisujejo v iskalnik na Amazonu, skupaj z naslednjimi podatki:

• Search Volume (obseg iskanj) – koliko ljudi mesečno vpiše to besedo v Amazonov iskalnik.
• IQ Score – Heliumova lastna ocena, kako dobra je ta beseda kot priložnost (višje število = boljša priložnost).
• Competing Products – koliko izdelkov že tekmuje za to besedo.

Kot začetnik iščeš besede z visokim obsegom iskanj in razmeroma nizkim številom konkurenčnih izdelkov – to je “zlata sredina”, kjer je povpraševanje, a konkurenca še ni prevelika.

4. Scribbles – pisanje listinga, ki ga Amazon dejansko prikaže

Ko imaš izdelek in seznam ključnih besed, moraš te besede spraviti v naslov, opis in bullet points (kratke alineje s prednostmi izdelka) svojega listinga. Tu pomaga Scribbles.

Scribbles ti prikaže vse ključne besede, ki si jih izbral, in sproti šteje, katere si že uporabil v besedilu in katerih še nisi. Tako lahko napišeš listing, ki vsebuje čim več pomembnih besed, ne da bi besedilo delovalo nenaravno ali nasilno napolnjeno z besedami (temu se reče keyword stuffing – prekomerno in nenaravno gnetenje ključnih besed v besedilo, kar Amazon in tudi Google kaznujeta).

Cilj je preprost: napisati besedilo, ki je hkrati berljivo za kupca in optimizirano za Amazonov iskalni algoritem (imenovan A9, oziroma novejša različica A10).

5. X-Ray – hiter vpogled naravnost na Amazonu

X-Ray je del Chrome razširitve, ki sem jo omenil zgoraj. Ko brskaš po Amazonu in odpreš stran s kategorijo izdelkov (na primer, ko v Amazonov iskalnik vpišeš “yoga mat”), X-Ray čez rezultate prikaže dodatno tabelo s podatki – ocenjeno mesečno prodajo, prihodkom, številom ocen in ceno za vsak izdelek na strani.

To je najhitrejši način, da na prvi pogled oceniš, ali je določena niša (torej ožje tržno področje) sploh vredna nadaljnje raziskave, ne da bi moral vsak izdelek posebej odpirati in preverjati v Black Box.

6. Keyword Tracker – ali tvoja prodaja dejansko raste

Ko izdelek že prodajaš, te bo zanimalo, ali se tvoja uvrstitev za določene ključne besede izboljšuje. Keyword Tracker vsak dan spremlja, na katerem mestu se tvoj izdelek prikaže za izbrane besede, in ti prikaže graf gibanja skozi čas.

To je pomembno, ker ti pove, ali tvoje spremembe listinga (na primer nov naslov ali nove slike) dejansko izboljšujejo tvojo vidljivost – ali pa moraš pristop spremeniti.

7. Profits – ali dejansko zaslužiš

Profits je nadzorna plošča (dashboard), ki ti v realnem času prikazuje čisti dobiček – torej koliko ti dejansko ostane po odštetju vseh stroškov: proizvodnje, dostave, Amazonovih provizij in stroškov oglaševanja.

Veliko začetnikov gleda samo prihodek (koliko denarja pride noter), ne pa tudi dobička (koliko denarja ti dejansko ostane). Profits ti te dve številki jasno loči, kar je ključno, če želiš posel voditi trezno in ne le “na občutek”.

8. Alerts – da te nič ne preseneti

Alerts (opozorila) te samodejno obvestijo, ko se pri tvojem izdelku zgodi kaj nenavadnega – na primer, da ti je zmanjkalo zaloge, da je nekdo spremenil tvoj listing brez dovoljenja, ali da se je pojavila sumljiva aktivnost na tvojem računu.

To je pomembno, ker lahko zaloga, ki ti zmanjka sredi dobre prodaje, uniči tvojo uvrstitev na Amazonu – ko izdelka ni na voljo, Amazon tvoj listing potisne nižje, ker daje prednost izdelkom, ki so dejansko dosegljivi za nakup.

Praktičen korak za korakom proces (kako vse to povežeš skupaj)

Zdaj ko poznaš posamezna orodja, ti pokažem, kako jih dejansko uporabiš enega za drugim, od ideje do prve prodaje:

1. Odpri Black Box in nastavi filtre za mesečni promet, število ocen in kategorijo, da dobiš seznam možnih izdelkov.
2. Izberi 3-5 izdelkov, ki so majhni, lahki in imajo razumno konkurenco.
3. Uporabi Cerebro na najboljših konkurentih za vsak izdelek, da vidiš, katere ključne besede jih poganjajo.
4. Dopolni raziskavo z Magnet, da najdeš dodatne besede, ki jih konkurenca morda ne uporablja, a imajo dober obseg iskanj.
5. Preveri izdelke še z X-Ray, medtem ko brskaš po Amazonu, da dobiš hiter občutek za nišo.
6. Poišči dobavitelja za izbran izdelek, to presega ta članek, a sem to podrobno razložil v moji brezplačni e-knjigi 
7. Napiši listing s Scribbles, tako da vključiš čim več pomembnih ključnih besed na naraven način.
8. Postavi izdelek v prodajo in nastavi Keyword Tracker za spremljanje uvrstitve.
9. Spremljaj Profits, da veš, ali dejansko zaslužiš, in Alerts, da te nič ne preseneti.

Ta proces se sliši dolgo, a ko ga enkrat izpelješ enkrat, ga pri naslednjem izdelku ponoviš v delčku časa.

Najpogostejše napake začetnikov pri uporabi Helium 10

Iz izkušenj z ljudmi, ki se šele učijo, se najpogosteje pojavijo te napake:

• Izbira izdelka po osebnem okusu, ne po podatkih. Samo zato, ker se tebi izdelek zdi zanimiv, še ne pomeni, da se dobro prodaja.
• Ignoriranje konkurence. Če ima najboljši konkurent 10.000 ocen, boš imel kot popoln začetnik zelo težko delo, da ga prehitiš.
• Keyword stuffing v listingu. Nenaravno gnetenje ključnih besed odganja kupce in lahko škoduje tvoji uvrstitvi.
• Pozabljanje na zalogo. Zmanjkanje zaloge sredi dobre prodaje je ena najdražjih napak, ki jo lahko narediš.

Kako izbrati pravega dobavitelja (kratek pregled)

Helium 10 ti pove, kaj prodajati, ne pove pa ti, kdo naj ti izdelek izdela. Ko imaš izbran izdelek in ključne besede, je naslednji korak iskanje dobavitelja – to je podjetje ali tovarna, ki ti bo izdelek dejansko proizvedla.

Na kratko, na kar moraš biti pozoren:

• Minimalna količina naročila (MOQ) – najmanjša količina izdelkov, ki jih moraš naročiti naenkrat. Za začetek išči dobavitelje z nižjim MOQ, da ne vežeš prevelikega zneska denarja v en sam poskus.
• Vzorec izdelka – preden naročiš celotno količino, vedno naroči vzorec, da preveriš kakovost na lastne oči.
• Komunikacija in odzivnost – dobavitelj, ki se ne odziva hitro na vprašanja pred nakupom, se po navadi ne bo odzival hitreje niti kasneje, ko boš imel težavo.

Ta del posla presega samo uporabo Helium 10, zato sem mu namenil poseben razdelek v svoji brezplačni e-knjigi, kjer najdeš tudi konkretne korake za prvi stik z dobaviteljem

Helium 10 v primerjavi z drugimi orodji

Verjetno se sprašuješ, ali je Helium 10 sploh najboljša izbira, glede na to, da obstajajo tudi druga podobna orodja, na primer Jungle Scout. Razlika je predvsem v obsegu funkcij – Helium 10 ponuja širši nabor orodij znotraj ene naročnine (raziskavo izdelka, ključnih besed, optimizacijo listinga in spremljanje poslovanja), medtem ko so nekatera druga orodja bolj ozko usmerjena samo na en del procesa, na primer samo na raziskavo izdelka.

Za popolnega začetnika je to pomembno, ker ti ni treba plačevati več različnih naročnin za vsak korak posebej – vse potrebno dobiš na enem mestu, kar poenostavi tudi učenje, saj se moraš navaditi samo na en vmesnik.

Pogosta vprašanja o Helium 10

Ali je Helium 10 primeren za popolne začetnike? Da. Brezplačna različica je narejena točno za to, da se lahko naučiš osnov, preden vložiš denar v naročnino.

Ali Helium 10 deluje samo za Amazon.com? Ne, Helium 10 podpira več Amazonovih tržnic po svetu, vendar je največ podatkov in funkcij na voljo za ameriško tržnico, kar je tudi najbolj priljubljena izbira med prodajalci, ki šele začenjajo.

Ali potrebujem tudi druga orodja poleg Helium 10? Za začetek ne. Helium 10 pokrije raziskavo izdelka, ključnih besed, pisanje listinga in spremljanje prodaje na enem mestu, kar je dovolj za tvoj prvi izdelek.

Koliko časa traja, da se naučim uporabljati Helium 10? Osnovne funkcije (Black Box, Cerebro, Magnet) se lahko naučiš uporabljati v enem popoldnevu. Pravo znanje pa pride s prakso, ko orodje uporabiš na resničnem primeru izdelka.

Ali lahko z Amazonom zaslužim brez lastne znamke izdelkov? Da, obstajajo tudi drugi modeli, na primer preprodaja obstoječih znamk, a Helium 10 je najbolj uporaben prav pri modelu lastne znamke (private label), kjer sam izbereš in poimenuješ izdelek.

Zaključek

Helium 10 ni čarobna paličica, ki bo namesto tebe naredila celoten posel – je pa orodje, ki ti prihrani na desetine ur ugibanja in ti pokaže, kaj ljudje na Amazonu dejansko kupujejo. Če se boš držal procesa, ki sem ga opisal zgoraj – Black Box za iskanje izdelka, Cerebro in Magnet za ključne besede, Scribbles za listing ter Profits in Alerts za spremljanje – boš imel bistveno boljšo osnovo za prvo prodajo kot večina ljudi, ki začne brez podatkov.

Če želiš celoten proces zaslužka na Amazonu na enem mestu, brez ugibanja, si prenesi mojo brezplačno e-knjigo 

V njej sem zbral vse, kar sem se naučil pri gradnji lastnega posla na Amazonu.